大同区和苑街道“一站式”政务跑出便民加速度

今年以来，大同区和苑街道始终秉持为民服务理念，聚焦群众急难愁盼，改进工作举措，以便民服务大厅为主阵地，严格落实首问负责制、一次性告知等制度，持续优化“一站式”政务服务，推动各项民生实事落地见效，不断提升群众获得感和满意度。

走进和苑街道便民服务大厅，120平方米的空间内，民政、就业、医保、物业等窗口依次排开，作为辖区居民办事的“总服务台”，便民服务大厅整合多项业务，让群众“一扇门、办多件事”。窗口工作人员严格执行首问负责制和一次性告知制度，确保群众“只跑一次腿”。各项业务办理顺利有序，获得办事群众的一致认可。

下一步，和苑街道将继续以大厅为服务主阵地，不断完善服务体系，提升服务精细化水平，让群众在家门口就能享受到更加便捷、高效、暖心的政务服务。