织密社区“微网格” 兜起民生“万千事”

原标题：织密社区“微网格” 兜起民生“万千事”

　　　　——记全省优秀党务工作者、龙凤区黎明街道乾和社区党总支书记孙凤磊

孙凤磊（右一）与物业工作人员沟通解决矛盾堵点。图片由受访者提供

清晨七点，孙凤磊的脚步已经踏上乾和社区的街巷。入户走访独居老人、查看网格员巡查日志、协调物业处理居民报修……这位“90后”社区党总支书记的一天，总是从“在路上”开始。扎根社区十年，孙凤磊用一张细密的“微网格”，兜住了辖区7000余名居民的急难愁盼，也织出了一名基层党务工作者的责任与担当。

织密组织体系，让党的神经末梢延伸到“最后一米”

乾和社区下辖7个居民小区，常住人口多、治理难度大。孙凤磊刚到任时，社区网格划分粗放、党员作用发挥不充分等问题突出。“党务工作不是空中楼阁，必须扎进泥土里。”他带头开展拉网式调研，创新推行“50户微网格”精细化治理机制，将原有的7个500户规模大网格精细划分为70个微网格，同步构建起“社区党总支-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级联动组织体系。

组织建起来了，如何让党员动起来？孙凤磊从规范“三会一课”入手，创新党课形式。他主讲的党课获评龙凤区“十佳党课”，更带动辖区党员主动亮身份、践承诺。如今，乾和社区70个微网格内，每个网格都有党员中心户牵头，党的组织覆盖和工作触角真正实现了不漏一户、不落一人。

创新融合机制，用“绣花功夫”破解治理难题

“单靠社区几个人，跑断腿也管不好万家事。”孙凤磊深知，党务工作者的核心任务，是把党建优势转化为治理效能。针对独居老人关爱缺位、物业矛盾频发等痛点，他牵头探索出一批“微网格+”融合机制。

“微网格+应急钥匙”机制，为辖区特殊群体建立动态帮扶台账。2024年6月，一位独居老人突发脑梗，网格员凭借“应急钥匙”10分钟内开门送医，抢回一条命。“微网格+物业管家”融合模式下，社区、物业、党员代表协同议事，两年来物业投诉量下降62%，98.7%的矛盾在网格内就地化解。机制创新背后，是孙凤磊日复一日对群众需求的细致洞察，更是一名党务工作者将组织力转化为治理力的生动实践。

践行为民初心，把党的温暖送到群众心坎上

在孙凤磊的办公桌上，放着一本特殊的“民情账本”，里面详细记录着辖区“老弱病残孕独”六类重点群体的信息。他牵头构建“数据画像+个性定制+动态跟踪”精准帮扶机制，组织党员与困难群众“一对一”结对，严格落实每日探访制度。

针对双职工家庭孩子“课后真空期”难题，他组织探索“公益看护”新模式，覆盖3500余户家庭；引导43名退休党员组建“银发巡逻团”，在社区治理中发挥余热。同时，他还积极挥发“大党委”联建优势，帮助对接大庆开放大学等高校，搭建公益课堂、云志愿宣讲等服务品牌，累计开课40余期，惠及群众500余人次。校地共建的模式，既充实了社区服务力量，又为大学生提供了实践平台，实现了多方共赢。

十载寒来暑往，孙凤磊以党员标准严格要求自己，视群众“小事”为“大事”。从网格建设到机制创新，从精准帮扶到多方联动，他用实干诠释党务工作者的使命担当，用真情架起党群连心桥。

实习记者：胡意浛