把党的温暖送到群众心坎儿上

原标题：把党的温暖送到群众心坎儿上

　　　　——记全国优秀党务工作者，大庆市让胡路区创业城街道创业八社区党总支书记、居委会主任崔秀楠

崔秀楠（左一）与辖区老党员在一起。

“张大娘，我来了。”早上7点，让胡路区创业城街道创业八社区党总支书记、居委会主任崔秀楠推开一户居民家的门，身后跟着社区医护人员。张洁池阿姨的老伴发烧了，打电话给崔秀楠后，她没过10分钟就到了。待老人服下药状况平稳，她才起身往回走。

社区门口，老年舞蹈团的吴林霞阿姨已经等在那儿了。“秀楠，我们排练缺几件道具，你帮我们想想办法？”崔秀楠听了，答应下来，转身就去协调。

在她看来，居民们的事没有小事。11年扎根社区，她用党员的一颗赤诚初心，化解群众千头万绪的烦心事；用日复一日的真心付出，架起党群连心桥。

“信不过”里起步

2014年，26岁的崔秀楠走马上任，接手的是我市规模最大的油田职工安置小区。社区居民平均年龄82岁，老会战、老党员人数多，打过硬仗，眼里揉不得沙子。

“这么小的姑娘，能撑得起来吗？”居民张丽华的疑虑，代表了当时许多人的想法。

崔秀楠没有急着表态，而是挎起包，走街串巷。一个多月，她和平均年龄不到23岁的五人团队，走遍辖区3000多户家庭，家里几口人、有没有慢性病、最愁的事是什么……一一记录在册。

摸清了底数，心里有了数。

守护“会战记忆”

走访中，崔秀楠发现：许多老会战珍藏的奖章、日记、照片正随着岁月一点点损毁。于是，她带领党员骨干组建“红色记忆采集队”，逐一登门修复整理，3年间累计采集原始影像资料1200余小时，整理文字记录45万余字，抢救性编辑整理25卷《大庆石油会战家谱》、6本《会战工作实录》，收集红色文物百余件，建起社区“红色档案库”。

崔秀楠还组建“银龄宣讲团”，邀请40余名石油会战老英雄走上“板凳课堂”，向年轻党员讲述当年的故事。280余场宣讲，场场座无虚席。

“他们是大庆精神（铁人精神）活着的见证，我们有责任把这段历史传递下去。”崔秀楠说。

“最后一公里”的较劲

小区里停车乱、私搭乱建、房屋渗漏……物业问题长期是块“硬骨头”，居民意见年年有。崔秀楠建立治理巡查机制，每日带领工作人员对高层堆物、小区环境进行巡查。联动消防、物业、电力对穿刺线夹进行排查，优化便民服务50项，为群众提供暖心服务。

高龄独居老人的安全，是崔秀楠始终悬着的一块心病。她推出“早看窗帘晚看灯”巡访机制，组织党员志愿者结对照料398名高龄老人，累计入户关怀老人1.2万余人次；联合卫生服务中心把体检送到楼下，为2000余名老人提供上门医疗服务。

社区老人们都叫她“秀楠闺女”。

一句口头禅的分量

11年，崔秀楠的手机从未关机。刮风下雪、深更半夜，只要有人拨过来，她必定接听。

“有事找秀楠”，如今已成了创业八社区居民挂在嘴边的口头禅。11年风雨兼程，崔秀楠创新推出“1458N·有事我帮您”党建工作法，逐一破解基层治理难题，她也被评为全国城乡优秀社区工作者、全国三八红旗手、全国优秀党务工作者。

“最好的爱党爱国，不是响亮的口号，而是扎根一方热土，守护好一方百姓，是一辈子向下扎根。”崔秀楠说。

记者：孙娜