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近日，东湖八社区发生一件暖心小事，网格员陈依含贴心帮助迷路高龄老人回家，用实际行动温暖民心，彰显社区为民服务的初心。 当天，一位高龄老人独自来到社区服务大厅，找到网格员陈依含，希望帮忙办理高龄补贴认证。陈依含热情接待，耐心协助老人完成全部认证流程，细致讲解相关事宜，顺利为老人办结业务。 认证结束后，老人准备独自回家，当时室外高温难耐，年事已高的老人被晒得有些迷糊，忘记了自家楼栋位置，在社区门口不知所措、焦急张望。陈依含发现后立即上前询问，得知老人迷路后，当即放下手中工作，查询户卡确认老人住址，主动提出护送其回家。 一路上，陈依含小心翼翼搀扶着老人，缓缓前行，一边聊天安抚老人情绪，一边护送其安全到家。到家后，老人对陈依含的暖心帮助万分感激，连连道谢，夸赞她服务周到、心地善良，始终把居民的事放在心上。点滴善举，传递温情，网格员用平凡行动守护辖区老人平安，让社区充满暖意。 记者：李婉祎 扫一扫，手机打开浏览
关键词：网格员
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