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为深入推进党建引领基层治理走深走实，把便民服务送到群众身边、心坎上，用细微服务传递温情，近日，景程社区网格员刘丽娟在日常巡楼时，主动帮扶一位阿姨解决开门难题，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心，让温暖直达群众心中。 当日，网格员刘丽娟巡查17号楼时，发现一位阿姨正焦急地反复尝试开门却始终无果。她立即主动上前询问，得知阿姨因不熟悉锁具操作，一时手足无措。刘丽娟连忙安抚阿姨：“阿姨，不是您的问题，是这个门锁有点不好开，我来帮您。”随后，她仔细查看锁具、耐心操作，很快便帮阿姨打开了房门。 房门打开后，阿姨紧紧握着刘丽娟的手连连道谢：“太谢谢你了姑娘，要是没有你，我真不知道该怎么办。”刘丽娟笑着回应这是自己的职责，并叮嘱阿姨后续有任何困难，可随时联系社区和网格员寻求帮助。 一直以来，景程社区将党建工作与网格服务深度融合，把网格员队伍打造成服务群众的“贴心管家”，坚持“小事不出网格、大事不出社区”，聚焦居民急难愁盼，将各类便民服务延伸至群众“家门口”。此次暖心帮扶，是社区网格员深化为民服务的缩影。下一步，社区将持续强化网格服务效能，用心用情解决居民身边的操心事、烦心事，让“我为群众办实事”在基层落地生根。 记者：李婉祎 扫一扫，手机打开浏览
关键词：网格员
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