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网格巡查暖人心 守护独居老人平安
2026-05-09 10:48:48
来源：掌尚大庆 编辑：李红艳
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为切实守护独居老人安全，践行网格服务初心，农大社区网格员赵静梅、李乐在日常网格巡查中，前往辖区小区为独居老人上门办理高龄认证服务。
二人抵达老人家门口后，多次敲门、拨打老人电话均无回应。考虑到老人年事已高，两名网格员十分担忧，第一时间联系其家属，得知老人近日独自在家、无人照料，担忧更甚。为确保老人安全，她们坚持在门口轻声敲门、反复拨打电话，焦急等待之际，外出买菜的老人恰好返家。 经了解，老人因不会操作手机，不慎将铃声调至静音，未能察觉来电。网格员悬着的心终于放下，耐心帮老人调试好手机铃声，现场协助老人完成高龄认证全流程。离开前，二人反复叮嘱老人，独自居住要留意用火用水用电用气安全，遇到困难或突发情况，可第一时间联系社区网格员寻求帮助。此次服务，既完成了便民业务，也守护了独居老人安全，切实拉近了社区与居民的距离。 记者：李婉祎 扫一扫，手机打开浏览
关键词：网格员
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