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3月11日，农大社区辖区某小区C4号楼1单元网格群内，一条寻物信息引发了一段暖心故事，社区网格员主动介入、贴心服务，用实际行动解决居民难题，传递社区温情。 该小区C4号楼一位居民在网格群反映，自家门口收到一件快递，核对后发现收件人地址实为C5号楼1单元，推测是快递员投递失误。看到消息后，该网格的网格员第一时间介入，详细询问快递相关信息，着手寻找失主。 网格员迅速联系C5号楼1单元相关居民，核实其近期网购情况，确认该居民确有一件未收到的快递。得知快递下落，该居民面露难色，称家中有年幼孩子需要照顾，无法脱身取回。了解居民难处后，网格员主动提出帮忙，从邻居处取回“迷路”的快递，亲自送到该居民手中。接过完好无损的快递，居民十分感动，连连向网格员道谢。 网格员始终把居民“小事”当作“大事”，用贴心服务赢得居民信赖。这看似平常的取送快递小事，不仅解决了居民难题，更传递了社区大家庭的温暖，为构建和谐友善的邻里关系增添了亮色。 记者：李婉祎 扫一扫，手机打开浏览
关键词：网格员
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