大庆龙南医院志愿服务队践初心传温情

在油城大庆

有这样一支队伍

他们活跃在门诊大厅、社区广场、工厂车间

用专业与热情

将医者的温暖传递给千家万户

他们就是

大庆龙南医院志愿服务队

自2005年成立以来，这支队伍始终坚守公立医院的公益属性，以多元化的志愿服务为载体，构建长效服务机制，用实际行动书写着新时代的雷锋故事，为文明城市建设注入温暖的“医”靠。

建机制让志愿服务更“贴心”

走进大庆龙南医院门诊大厅，志愿者们忙碌的身影成为一道亮丽的风景线。他们或是在自助机前耐心指导，或是为行动不便的老人提供“一对一”陪诊，用细致入微的服务搭建起医患沟通的暖心桥梁。

这得益于医院对志愿服务体系建设的不断加强。多年来，大庆龙南医院依托职工及学生群体，利用“学雷锋纪念日”“建党节”等重要节点，常态化开展健康义诊、科普宣教等活动，累计服务时长近两万小时。特别是在2025年“门诊管理年”启动后，医院门诊部联合多部门发起“志愿服务在龙医—导医志愿者招募活动”，组建起一支由社会爱心人士、在校大学生、护理骨干等71人构成的志愿团队。

截至目前，这支队伍已累计贡献服务时长475小时，通过志愿者们的精准指引、维护秩序、协助操作，不仅提升了患者的就医体验，更以实际行动践行了“看病不求人”的承诺。

拓空间让健康福祉更“普及”

医疗服务不能仅限于医院的高墙之内。大庆龙南医院积极“走出去”，将健康服务延伸到社会的各个角落。

在医院党委的带领下，志愿者们走进让胡路区万达商圈的“庆小驿”服务站，面向快递小哥、外卖员等新就业群体，送上价值5000余元的中医解暑饮片，用一份清凉传递党组织的关怀。让胡路区各院区也纷纷行动起来：创业城门诊部将健康课堂搬进社区卫生服务站，提升居民健康素养；乘风院区开展“龙南医院就在您身边”系列活动，让居民在家门口享受免费医疗服务；东湖院区则联合东湖分局，响应“体重管理年”号召，为百余名公安干警提供从科普、筛查到干预的全周期健康服务，为奋战在一线的警务人员筑牢健康基石。

创形式让医学科普更“入心”

在互联网时代，如何让健康知识飞入寻常百姓家？大庆龙南医院给出了创新答案。

早在2015年，医院就利用微信群开设了“健康微讲堂”，针对群众关注的健康话题进行线上答疑，至今已举办300余期。

2022年，医院紧跟潮流，依托视频号推出“龙医话健康”科普短视频和“龙医在线”直播，打破了时间和空间的限制，让专业的医学知识变得触手可及。其中，“孕妇大学”的线上直播，更是为无数孕妈妈提供了科学、便捷的孕期指导。

此外，医院还开展了为期一个月的“情系油城功勋-健康守护创业”大型义诊活动，精锐医疗团队携带先进设备深入基层，不仅提供诊疗服务，更注重普及预防保健知识，引导群众树立“早发现、早诊治”的健康观念。

从线下到线上，从院内到院外，大庆龙南医院志愿服务队不断延伸服务触角，创新服务形式，将医者仁心融入每一次导诊、每一次义诊、每一次科普之中。他们用实际行动诠释了公立医院的社会担当，让医者的温度不仅治愈病痛，更温暖人心。