“AI+庆数通”打造基层减负数字化新路径

在数字化转型的浪潮下，我市积极探索人工智能技术与基层减负的深度融合。3月26日，记者从市营商环境局获悉，为积极推进人工智能技术在“庆数通”高效办成基层减负一件事的应用，在省政务大数据中心的大力支撑下，我市率先在省内将“DeepSeek+龙政智数”本地部署到“庆数通”系统，实现市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）全域应用，全面打造数字化“多维减负”服务体系。

聚焦智能助力，打造智慧办公“新体验”。市营商环境局利用DeepSeek大模型，在“庆数通”系统中建立了15种公文写作模块，显著提升了公文处理效率。比如工作人员需起草一份停水通知或相关活动方案，以往工作人员需要耗费大量时间和精力，如今借助DeepSeek的强大分析能力，能够快速地形成公文起草思路，只需工作人员结合实际修改完善后即可完成，减少了人为失误，提高了办公质量。

聚焦智能数据，打造高效便捷“新功能”。通过龙政智数赋能“庆数通”，开发了补贴发放预警、认证信息比对等应用模块，实现基层干部、办事群众“双减负”。以补贴发放预警模块为例，它打破了传统数据壁垒，低保、医保、社保、出生等20类高频数据互联互通互用，比如，对卫健、公安、民政三部门数据实时进行自动比对，在不到1分钟时间就可对享受各类补贴人员生存状况进行深度认证，不仅实现为工作人员减负，而且避免发生“套补”现象。目前，已通过该模块比对享受补贴人员60万人次。

聚焦智能服务，打造咨询问政“全能人”。为了更好地服务群众，市营商环境局通过挂接知识库对“庆数通”系统内搭载的DeepSeek进行“数据投喂”，试点社区工作人员使用“本地部署”的DeepSeek，可以随时随地查询并解答办事群众有关社保、医保、低保等政策咨询，以及政务服务事项、所需材料清单等服务流程，有效解决了“不是我的业务范围我不懂”的问题，让群众办事更加便捷高效。目前，该模块正在投喂训练中，预计4月份上岗服务，届时将为我市的基层减负工作增添新活力。

市政务服务中心网络政务服务科科长董懿禛介绍，与互联网版的DeepSeek相比，本地部署在“庆数通”系统中的DeepSeek保证了数据的安全性和准确性，更适合政府工作人员应用。

实习记者：韩炜怡;

记者：肖瑶;