挂号缴费秒完成！大庆一医院开通“刷脸就诊”

来到医院就诊

发现没带身份证？

想用电子支付

发现手机电量所剩无几？

老年人不会操作智能手机？

今后

这些都不再是就诊难题

只要带“脸”就可以啦

点击图片观看视频

日前

刷脸就诊设备

已在大庆市中医医院投用

这在我市尚属首家

往机器前面一站

就能完成挂号和缴费

2月28日10时，记者来到市中医医院门诊大楼，看到大厅人工窗口旁，整齐地摆放着6台刷脸机。

据了解，二层和三层的人工窗口旁，也设置了这样的刷脸机。不少患者已经熟练地开启刷脸挂号和刷脸支付。

记者往刷脸机前一站，机器上立刻自动弹出准确的姓名，您只需告诉窗口人员想挂什么科，点击确认，一张挂号单，就从窗口递了出来。整个挂号过程，仅20几秒钟。

因为提前在公众号上预约了国医堂姜医生的号，10：15，记者到达三楼的医生诊室，在进行了12分钟的详细问诊后，医生开具了检查单。

之后，记者就在三楼窗口进行了“刷脸”缴费，然后凭检查单直接到CT处等候检查……单次结算时间从传统模式的3-5分钟缩短至15秒以内，门诊大厅排队现象减少40%。

“刷脸就诊”

获得患者好评

记者在该院门诊各个楼层的刷脸机前都能看到相同一幕：患者往前一站，不用手机，也不用卡，只是脸对着镜头“刷”一下，就能挂号及支付相关费用。

“刷脸就诊”服务，获得了患者的一致好评。在一楼窗口旁进行了“刷脸”挂号的孙女士说：“刷脸挂号，不到1分钟就能完成建档、挂号、取号等多项就诊前的操作，真方便啊。”

在一台刷脸机旁，记者看到一位患者正在代替家人“刷脸”。据市中医医院医保科科长乔鹏介绍，“刷脸就诊”还能实现“一人刷脸，全家看病”的便利。

只要医保卡中绑定了亲情账号，建立了家庭共济，就可以代替家人挂号和支付。同时，刷脸就诊，不单单适用于成年人，未成年人也可以使用。

关于“刷脸就诊”的疑问

这里有答案

可能有人想问，第一次刷脸就诊，就被机器“认”了出来，还确切地知道名字，这是为什么？

乔鹏科长告诉记者，因为刷脸机与医保系统相关联，只要就诊者用支付宝绑定了医保卡，刷脸时，就可以自动从医保系统中提取到个人信息，从而完成挂号、建档、缴费等就诊流程。

刷脸就诊，是否存在盗刷等问题？

乔鹏表示，刷脸终端按照国家医保局相关管理规范，对医保参保人的人脸信息进行采集，相关数据全部通过医保专用网络传输，与国家医保局信息平台交互完成身份认证。平台内置安全模块和监控模块，确保终端设备及业务运行的安全，实现医保部门对设备运行状态和运行风险的监控，可有效杜绝数据泄露和滥用风险，市民完全可以放心使用。

截至目前，市中医医院共投放了“刷脸机”10台，覆盖了门诊大楼一、二、三层窗口。

无卡刷脸就诊模式进入我市，以科技赋能，极大地缩短了患者就诊时间，有利于医保基金的监管，也标志着我市就医流程从"刷卡时代"向"刷脸时代"迈进，助力我市构建以信息化为主体的门诊服务体系，打造便捷高效的智慧医疗服务体系，有效地改善了群众就医体验，让患者看病更舒心、就诊更便利、体验更舒适。

记者：晨晓